اگر سرٹیفکیٹ نہیں دیا گیا ہے تو کیا کریں؟

اگر مجھے مطابقت کا سرٹیفکیٹ نہیں دیا گیا تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟ - پچھلے 10 دنوں میں گرم شکایات اور ردعمل کی حکمت عملیوں کا تجزیہ

حال ہی میں ، "گاڑی سرٹیفکیٹ میں تاخیر" کا مسئلہ ایک بار پھر انٹرنیٹ پر گرما گرم بحث کا مرکز بن گیا ہے۔ صارفین کے حقوق کے پلیٹ فارم کے اعداد و شمار کے مطابق ، گذشتہ 10 دنوں میں متعلقہ شکایات کی تعداد میں 35 فیصد اضافہ ہوا ہے ، جس میں نئی ​​توانائی کی گاڑیاں ، ایندھن کی گاڑیاں اور دیگر شعبوں کو شامل کیا گیا ہے۔ اس مضمون میں آپ کے لئے بنیادی وجوہات اور حل حل کرنے کے لئے پورے نیٹ ورک سے ہاٹ اسپاٹ ڈیٹا کو یکجا کیا گیا ہے۔

1. شکایت کے اعداد و شمار کے اعدادوشمار پچھلے 10 دن میں (ایکس مہینہ ایکس ڈے - ایکس مہینہ ایکس ڈے ، 2023)

2. سرٹیفیکیشن میں تاخیر کی تین عام وجوہات

1.مالی رہن کے مسائل: ڈیلروں نے مالیاتی اداروں کو اپنے سرٹیفکیٹ کا وعدہ کیا تاکہ وہ ورکنگ کیپٹل حاصل کریں ، جس میں کل شکایات کا 68 فیصد حصہ ہے۔ اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ اس طرح کے معاملات جاری کرنے میں اوسطا 19 کاروباری دن لگتے ہیں۔

2.کارخانہ دار کی پیداوار میں تاخیر: کچھ نئی انرجی گاڑیوں کی کمپنیاں چپ کی قلت کی وجہ سے وقت میں نظام میں گاڑیوں کی معلومات داخل کرنے میں ناکام رہی ، جس میں 12 ٪ شکایات اور اوسطا 26 دن کی تاخیر شامل ہے۔

3.انتظامی عمل پیچھے رہ جاتا ہے: مقامی گاڑیوں کے انتظام کے دفتر کے نظام کے اپ گریڈ یا کاروباری بیک بلاگ کی وجہ سے ہونے والی تاخیر 9 فیصد ہے ، جو زیادہ تر یانگزی دریائے ڈیلٹا اور پرل دریائے ڈیلٹا علاقوں میں مرکوز ہے۔

3. حفاظت کے حقوق میں اعلی ترین کامیابی کی شرح کے ساتھ پانچ طریقے

4. صارفین کا قانونی ہتھیار

1."صارفین کے حقوق سے متعلق تحفظ قانون"آرٹیکل 23: آپریٹرز کو مصنوعات کی اہلیت کے سرٹیفکیٹ فراہم کرنا چاہ. ، بصورت دیگر وہ معاہدے کی خلاف ورزی کے لئے ذمہ دار ہوں گے۔

2."آٹوموبائل سیلز مینجمنٹ اقدامات"آرٹیکل 16: ڈیلرز کو گاڑی کی فراہمی کے ساتھ ہی سرٹیفکیٹ کی فراہمی کرنی ہوگی۔ خلاف ورزی کرنے والوں پر 30،000 یوآن تک جرمانہ عائد کیا جاسکتا ہے۔

3.سول کوڈآرٹیکل 577: ڈیلر کو روزانہ گاڑی کی قیمت کے 0.05 ٪ کے برابر ہرجانہ نقصانات ادا کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے۔

5. ماہرین کے ذریعہ تجویز کردہ تین قدمی ردعمل کا طریقہ

1.ثبوت جمع کرنے کا مرحلہ: کلیدی ثبوتوں کو محفوظ کریں جیسے کار کی خریداری کے معاہدے ، ادائیگی کے واؤچرز ، اور توسیع کے وعدوں کی ریکارڈنگ۔

2.مذاکرات کا مرحلہ: تحریری طور پر ڈیڈ لائن مقرر کریں اور معاوضے کے منصوبوں کو واضح کریں۔

3.اپ گریڈ اسٹیج: صوبائی صارفین ایسوسی ایشن کی سرکاری ویب سائٹ یا مارکیٹ ریگولیشن کے لئے ریاستی انتظامیہ کی سرکاری ویب سائٹ پر مواد جمع کروائیں ، اور اگر ضروری ہو تو جائیداد کے تحفظ کے لئے درخواست دیں۔

6. صنعت کی حرکیات کا مشاہدہ

چائنا آٹوموبائل ڈیلرز ایسوسی ایشن کے تازہ ترین اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 2023 میں سرٹیفکیٹ کے تنازعات میں سال بہ سال 11 فیصد کمی واقع ہوگی ، لیکن سال بہ سال انرجی گاڑی کے نئے فیلڈ میں 23 فیصد اضافہ ہوگا۔ کچھ کار کمپنیوں نے "الیکٹرانک سرٹیفکیٹ" سسٹم کے مقدمے کی سماعت کا آغاز کیا ہے ، جس کی توقع ہے کہ ترسیل کے وقت کو 70 ٪ کم کیا جائے گا۔

نتیجہ:جب سرٹیفیکیشن میں تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، صارفین کو عقلی اور مریض رہنا چاہئے اور قانونی چینلز کے ذریعہ اپنے حقوق اور مفادات کی حفاظت کرنی چاہئے۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ سرٹیفکیٹ کے ترسیل کے وقت کو واضح کریں اور کار خریدنے سے پہلے اسے معاہدے میں لکھیں ، اور کار کمپنی کی قابلیت اور ساکھ کے اسکور پر توجہ دیں۔